1. Procédure de Suppression du Compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte Vloo, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Accédez à votre compte : Connectez-vous à votre compte via l’application mobile Vloo.
- Allez dans les paramètres du compte : Dans le menu de votre profil, sélectionnez “Paramètres” ou “Gestion du compte”.
- Sélectionnez l’option “Supprimer mon compte” : Suivez les instructions à l’écran pour confirmer la suppression.
- Confirmation par email : Vous recevrez un email de confirmation pour vous assurer que vous souhaitez réellement supprimer votre compte. Cliquez sur le lien fourni pour finaliser la suppression.
2. Conséquences de la Suppression du Compte
Lorsque vous supprimez votre compte Vloo :
- Suppression de vos données : Toutes vos données personnelles, y compris vos menus créés, vos images, et autres informations associées à votre compte, seront définitivement supprimées de nos serveurs.
- Irréversibilité : Une fois votre compte supprimé, il n’est plus possible de récupérer vos données ou votre compte. Si vous souhaitez à nouveau utiliser Vloo, vous devrez créer un nouveau compte.
- Synchronisation avec des services tiers : Toute connexion ou synchronisation avec des systèmes tiers (caisses enregistreuses, bornes de commande, etc.) sera interrompue.
3. Délais de Traitement
La suppression de votre compte sera effectuée dans un délai de 30 jours à partir de la confirmation de votre demande. Durant cette période, votre compte sera désactivé et inaccessible.
4. Révocation de la Demande de Suppression
Si vous changez d’avis après avoir initié la suppression de votre compte, vous pouvez révoquer votre demande avant la fin du délai de 30 jours en nous contactant à l’adresse suivante : contact@vloo.tv.
5. Contact
Pour toute question concernant la suppression de votre compte ou si vous rencontrez des problèmes lors de cette procédure, vous pouvez nous contacter à :
- Email : contact@vloo.tv
En utilisant Vloo, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette procédure de suppression de compte et comprenez ses conséquences.
